Governo já treinou jovens para atuar no Call Center

Governo já treinou jovens para atuar no Call Center

Esforço pela geração de empregos fez governo do Acre assumir treinamento para jovens que vão trabalhar de segunda a sábado na empresa de Call Center que está se instalando no Acre – J R Braña B.

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Primeiros certificados foram entregue em fevereiro – foto: sérgio vale

 

AG Gov
Rayele Oliveira

Mais de 600 pessoas já passaram por seleção de call center em Rio Branco

O governo do Estado, por meio do Instituto Dom Moacyr, já capacitou milhares de jovens com o curso de operador de telemarketing, em Rio Branco. Ao todo, 67 turmas já foram concluídas e duas estão em reta final. Mais de 600 pessoas já passaram pelo processo seletivo da empresa Contax, que tem inauguração prevista para o início de maio, na Via Verde. O call center é uma oportunidade para aqueles que ainda sonham com o primeiro emprego.

A coordenadora também informou que a Contax continuará a fazer as seleções para a contratação de operadores. O processo consiste nas seguintes etapas: digitação, linguagem escrita e entrevista.Segundo a coordenadora da Escola de Formação Profissional Campos Pereira, Glacimar Alves, no dia 28 deste mês serão certificados mais de dois mil operadores. Cerca de 300 alunos já haviam recebido o título em fevereiro deste ano. “Essas últimas turmas são referentes às outras 2.500 vagas disponibilizadas pelo governo na segunda seleção. Se desse número vamos certificar essa quantidade, é porque o índice de evasão foi mínimo”, frisou.

O planejamento inicial do call center está definido com uma carga de 6 horas e 20 minutos, de modo que os grupos de trabalho serão distribuídos ao longo do horário comercial, isto é, por revezamento de equipes. O funcionamento será de segunda a sábado.