Num esforço contínuo para atender às crescentes demandas da comunidade de maneira mais eficiente, o Serviço de Água e Esgoto (Saerb) anunciou a integração de seus serviços de saneamento básico em um aplicativo inovador, o Sansys Agência Virtual, disponível para download na Play Store e App Store.
Este novo canal de autoatendimento visa proporcionar aos usuários uma experiência prática e simplificada, permitindo o acesso a uma gama diversificada de serviços oferecidos pelo Saerb. Entre as facilidades oferecidas pelo aplicativo, destaca-se a emissão de segunda via da fatura, a possibilidade de negociar dívidas, a comunicação de vazamentos de água e a denúncia de irregularidades, entre outros.
O Sansys Agência Virtual não apenas oferece praticidade aos usuários, mas representa uma iniciativa para aprimorar o atendimento à população a qualquer momento, proporcionando um canal eficiente de comunicação entre o Saerb e seus consumidores.
Para acessar o aplicativo, os usuários precisam inserir a localização da cidade de Rio Branco e, em seguida, fornecer o CPF e senha associados à conta. Caso o usuário não se lembre da senha, o aplicativo oferece a facilidade de recuperação e alteração por meio da própria plataforma.
oestadoacre.com destaca a implementação da tecnologia para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à comunidade, proporcionando uma ferramenta que não apenas simplifica processos, mas também fortalece a interação entre a empresa e seus consumidores.
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