Nota da EletrobrasAC
Dentro do seu Plano de Melhoria da Qualidade dos Serviços assumido junto à Agência Nacional Energia Elétrica (Aneel), que exige investimentos da ordem de R$300 milhões até 2017, a Distribuidora ampliou suas equipes de campo para atendimento aos serviços técnicos e comerciais.
Um dos pilares do Plano é atingir níveis de adimplência similares às demais empresas no País, viabilizando parcela dos recursos para os investimentos na melhoria dos serviços.
Para evitar o transtorno da suspensão do fornecimento previsto na regulamentação devido a inadimplência, a Eletrobras informa que irá ampliar o esforço de cobrança, em especial na zona rural, onde 16.370 consumidores respondem por um débito ativo de cerca de R$16 milhões.
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