Em relação ao balanço, de acordo com o Ministério da Educação, o FIES registrou um pico no sistema de 57 mil acessos simultâneos só no primeiro semestre. O máximo no mesmo período do ano passado foi de 10 mil acessos simultâneos.  Já a média de acessos diários, que na mesma época, no ano passado, era de 1,2 mil, este ano chegou a alcançar um pico de 88 mil.

Segundo nota do MEC, “para otimizar o fluxo, MEC e FNDE estão expandindo o horário de atendimento via 0800, que passou a atender nos fins de semana; são 190 atendentes apenas para o Fies, e mais 50 posições serão abertas nos próximos dias; além de ajustes nas bases de dados do SisFies”.

O MEC esclareceu ainda que o sistema já registrou mais de 196 mil solicitações de novos contratos e que de 1,9 milhão de contratos firmados pelo FIES, somente 228.154 ainda não iniciaram processo de aditamento. Outros 978.961 contratos já foram realizados e 713.769 aditamentos foram iniciados pela instituição e estão disponíveis para os estudantes.