Tudo é política!
quinta-feira, setembro 11, 2025
Nenhum resultado
Ver todos os resultados
OEstadoAcre.com
  • Capa
  • Últimas Notícias
  • Acre
  • Sena Madureira
  • Diversos
  • Vídeos
  • Capa
  • Últimas Notícias
  • Acre
  • Sena Madureira
  • Diversos
  • Vídeos
Nenhum resultado
Ver todos os resultados
OEstadoAcre.com
Nenhum resultado
Ver todos os resultados
Home Acre

OCA digital atende mais de 47 mil em um ano!

oestadoacre.com inf. da Ludymila Maia da AGANA

por oestadoacre.com
8 de abril de 2024
em Acre
OCA digital atende mais de 47 mil em um ano!

OCA Virtual vem desempenhando uma tarefa relevante na rotina da população acreana. Foto: Ludymila Maia/OCA

Mandar no Zap

A Organização em Centros de Atendimento (OCA) comemora, neste mês, o aniversário de um ano de lançamento da OCA Virtual, um ambiente do órgão que atende a população de forma personalizada, por meio de chat ou vídeo. Lançada em abril de 2023, a unidade conta com mais de 47 mil atendimentos realizados.

A Central Virtual surgiu para trazer inovação e comodidade para a vida do cidadão acreano, ampliando o acesso aos serviços públicos e permitindo que a população realize uma variedade de atendimentos de forma remota.

“Estamos sempre buscando ampliar nosso serviço e modernizar o atendimento, estamos atentos às necessidades de todo o nosso público e a OCA Virtual nasceu para suprir algumas dessas necessidades”, afirmou a diretora da OCA, Fran Brito.

A Central Virtual oferece serviços personalizados. Foto: Arquivo/OCA

Outro importante objetivo da Unidade Virtual é a promoção da inclusão e acessibilidade às pessoas surdas, já que o atendimento por vídeo é realizado por uma profissional intérprete de Libras. Ao todo, foram contabilizados 47.402 atendimentos, sendo eles por meio de chat, call center e redes sociais, com uma média mensal de 3.950 solicitações.

Para a supervisora da OCA Virtual, Babi Rodrigues, “é gratificante ser parte deste projeto que garante a cidadania aos acreanos, consideradas as diversidades presentes em nossa sociedade atual”.

Acesse a plataforma de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Foto: Ludymila Maia/OCA

Com mais de 300 atendimentos diários, a OCA Virtual vem sendo um facilitador na rotina da população acreana, que pode ser atendida de qualquer lugar do estado ou de fora dele.

O estudante David Nascimento relatou a experiência do atendimento por meio da plataforma virtual. “Foi bem fácil de usar, aproveitei para pegar informações sobre o passe de ônibus, sem precisar ir até a OCA”, contou.

O serviço pode ser acessado das 7h30 às 13h30, de segunda a sexta-feira, por meio do Portal de Serviços da Organização, oca.ac.gov.br e clicar na opção OCA Virtual na página principal.

Canal Público oestadoacre.com no WhatsApp… Só clicar aqui, seguir… E pronto!

 

 

 

 


Receba as notícias de oestadoacre.com direto no celular... entre na comuna


Tags: acrebrasilocaoestadoacre
EnviarCompartilhar2Compartilhar

Notícias Relacionadas

PL insiste em anistia para Bolsonaro — veja nota

PL insiste em anistia para Bolsonaro — veja nota

11 de setembro de 2025

O partido chamou o julgamento de “dia triste”. Leia abaixo a nota completa divulgada pelo PL Que dia triste para...

condenação

Assista o voto da min. Carmén Lúcia pela condenação dos líderes golpistas (2 minutos)…📹

11 de setembro de 2025

É um julgamento inédito no Brasil. Pela primeira vez golpistas militares e um ex-presidente serão punidos com o que diz...

Alunos em tempo integral se destacam no Enem

GdA convoca aprovados da educação

11 de setembro de 2025

Por Maria Lídia Souza GdA - O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Administração (Sead) e...

Preços dos alimentos continuam em queda nos próximos meses

Preços dos alimentos continuam em queda nos próximos meses

11 de setembro de 2025

Agência Gov. O orçamento das famílias brasileiras registrou alívio em agosto, com queda de preços em itens essenciais do dia...

VAR do Fantástico: Bolsonaro, cartão vermelho📹

Bolsonaro se incriminou com a própria língua

11 de setembro de 2025

O destino do Jair Bolsonaro não foi obra dos adversários, mas de sua própria boca. Bastava ficar calado e teria...

Mais lidas

  • gehlen

    Gehlen Diniz não pagava IPTU em Sena também…📹

    28 Compartilhamentos
    Compartilhar 11 Tweet 7
  • Quando uma cidade não respeita o seu rio….e a si própria…📹

    24 Compartilhamentos
    Compartilhar 10 Tweet 6
  • Feira não é púlpito religioso…é espaço de diversidade

    21 Compartilhamentos
    Compartilhar 8 Tweet 5
  • Mãe, na década de 50…no internato do Santa Juliana, em Sena…📹

    19 Compartilhamentos
    Compartilhar 8 Tweet 5
  • FestMandi: as pessoas foram…📹

    17 Compartilhamentos
    Compartilhar 7 Tweet 4

Últimas Notícias

musica

Homenagem…Ângela Ro Ro…..’Feliz da vida’…🎶

11 de setembro de 2025
Santa Cruz vs Altos: assista ao vivo o jogo da Série D

Botafogo vs Vasco…ao vivo…⚽

11 de setembro de 2025
fluxo novo

Fluxo 11.9…economia….📹

11 de setembro de 2025
PL insiste em anistia para Bolsonaro — veja nota

PL insiste em anistia para Bolsonaro — veja nota

11 de setembro de 2025
zanin

27 anos de prisão a Bolsonaro é o que decide o STF

11 de setembro de 2025
  • oestadoacre
  • Fale Conosco

oestadoacre.com
E-mail: oestadoacre@gmail.com
Ajude manter oestadoacre - Pix chave: oestadoacre@gmail.com
Resp - J R Braña B.

Nenhum resultado
Ver todos os resultados
  • Capa
  • Últimas Notícias
  • Acre
  • Sena Madureira
  • Diversos
  • Vídeos

oestadoacre.com
E-mail: oestadoacre@gmail.com
Ajude manter oestadoacre - Pix chave: oestadoacre@gmail.com
Resp - J R Braña B.