# procon vivo ac
Do Gov do Acre
Procon notifica operadora de telefonia móvel para esclarecer má prestação de serviços
Após receber inúmeras denúncias sobre a má prestação de serviços da operadora telefônica Vivo em Brasileia e Epitaciolândia, a Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) no Acre notificou a Operadora Vivo a prestar esclarecimentos sobre a prestação de seu serviço nesses municípios.
De acordo com o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor de serviços é responsável pelos vícios de qualidade que tornem impróprios ao consumo ou diminuam seu valor.
(…)
Em tempo: a Vivo, Oi, Claro e todas pintam e bordam e nada acontece…Os bancos, idem…
Em tempo 2: notificações…as empresas devem ter dia e hora para incinerar notificações que não dão em nada…
Em tempo 3: esperem deitados as providências…
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